• 0322 322 72 72
  • info@altinkozahastanesi.com

Hastanemizden hizmet alan tüm hasta ve yakınlarının hastanemiz ile ilgili görüş ve düşüncelerini edinmek, bildirilen tüm görüşleri hizmet kalitemizi artırmak amacıyla ilgili birim yöneticilerinin desteğini alarak değerlendirmek, değerlendirme sonrası yapılan planlamalar ve sonuç hakkında, bölüme bildirimi yapan hastamıza geri dönüş yapmak Hasta İletişim Bölümümüzün sizler için olduğu kadar sizlerin katkılarıyla hastanemiz gelişimimiz için de sunduğu hizmetler arasındadır.

Teşekkürleriniz ve olumlu görüşleriniz ismini ya da bölümünü belirttiğiniz herkesle paylaşıldığı gibi teşekkür ettiğiniz personelimizin amirleri ile de paylaşılır.

Şikayetleriniz ve olumsuz görüşleriniz ile sadece Hasta İlişkileri bölümümüz değil ilgili tüm üst düzey yöneticilerimiz çözüm amaçlı ilgilenir.

Hasta İletişim Bölümüne görüş, öneri, şikayet veya düşüncelerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz;

  • hastahaklari@altinkoza.com  adresine e-posta gönderebilirsiniz.
  • Katlarda ve bekleme salonlarında bulunan anketleri doldurabilirsiniz.
  • Hastane yetkililerinden yüz yüze görüşme talep edebilirsiniz.
  • 0322 3227272 numaralı telefondan hasta hakları birimimize bağlanıp, görüşebilirsiniz.
  • Aşağıda yazılı adresimize posta yoluyla mektup gönderebilirsiniz.

Tahsilli Mahallesi Kozan Caddesi No:321 Yüreğir/Adana